Como usar IA generativa no planejamento de vendas para a Black Friday

Tempo de Leitura:
13
min
Criado em:
November 7, 2023
Atualizado em:
1/25/2024

A Black Friday é perfeita para impulsionar suas vendas, principalmente utilizando IA generativa e forecast no planejamento de vendas.

Para ter bons resultados de verdade com essas metodologias modernas, alcançar um  aumento significativo nas vendas e promover uma excelente experiência de compra, o seu planejamento precisa ser inteligente.

Mostramos neste artigo como fazer para ter sucesso na Black Friday a partir de um bom planejamento de vendas usando IA generativa e forecast.

Boa leitura!

Sobre a Black Friday

Antes de mergulharmos nas estratégias de um planejamento de vendas, talvez você queira conhecer o contexto da origem da Black Friday.

Do contrário, pule para o próximo título.

Como surgiu a Black Friday?

De uma famosa tradição americana. A sexta-feira após o feriado de ação de graças tornou-se um fenômeno global no varejo.

E, caracterizada por grandes descontos, literalmente se fazia uma corrida de consumidores em busca das melhores ofertas.

[alt tag]: Foto de dentro de uma loja lotada em São Paulo, com muitas pessoas segurando caixas de produtos e carrinhos de compra, demonstrando o grande movimento de uma loja que fez planejamento de vendas para aproveitar bem a Black Friday. Foto: Leonardo Benassatto/Futura Press/Estadão Conteúdo/G1
Foto de dentro de uma loja lotada em São Paulo, com muitas pessoas segurando caixas de produtos e carrinhos de compra, demonstrando o grande movimento de uma loja que fez planejamento de vendas para aproveitar bem a Black Friday. Foto: Leonardo Benassatto/Futura Press/Estadão Conteúdo/G1

No Brasil, essa data vem moldando os hábitos de consumo e já é reconhecidamente uma oportunidade perfeita para aumentar a receita dos negócios.

Neste ano (2023), a Black Friday vai acontecer dia 24 de novembro e promete ter resultados maiores do que no ano passado, quando ultrapassou a marca de R$ 6,1 bilhões de faturamento.

Já pensou em fazer parte desse números?

Isso é possível com um forecast de vendas bem feito usando IA generativa aplicada à sua estratégia.

Como começar a usar IA generativa

Comece por três passos básicos.

1. Conheça sua empresa

Responda algumas questões, como:

  • que vantagens que sua empresa apresenta sobre concorrentes?
  • quais seus pontos fracos e fortes?
  • você conhece o nível da expertise em IA do seu time?

2. Conheça seu público

Um planejamento de vendas eficaz tem seu público-alvo bem desenhado. Responda perguntas, como:

  • o que costumam comprar?
  • de que região são?
  • qual a faixa etária?
  • quais seus interesses?
  • qual sua renda média?
  • que canais de compra utilizam?

E por aí vai…

3. Defina suas metas

E trace um plano de ação para cada uma delas. Olhe para os dados de vendas anteriores para poder tomar realmente decisões inteligentes.

Acertar em cheio o seu planejamento de vendas depende desses passos iniciais. Se você não tem isso claro ainda, siga-os.

E lembre-se de que temos o melhor time para ajudar você a iniciar esse caminho sem volta.

Planejamento de vendas com IA generativa

As ferramentas de inteligência artificial generativa criam novos conteúdos a partir do aprendizado de dados armazenados. Por isso, usar a IA generativa vai ser muito útil no seu planejamento de vendas estratégico.

Ilustração sobre o uso da IA generativa no planejamento de vendas com um homem desfocado ao fundo, seu braço estendido à frente, sua mão em primeiro plano, no foco central recebendo em sua palma a inteligência artificial, representada com grafismos e as palavras Ai; ChatGPT; Comand Prompt: .

Ou seja, essa poderosa ferramenta ajuda na criação de campanhas personalizadas de marketing, na geração de conteúdo relevante para clientes e com ideias de ofertas e descontos exclusivos, de acordo com seu histórico.

A IA generativa pode ajudar a transformar a relação da sua marca com o seu público e a melhorar a eficiência em todo o processo de compra, considerando todos os dados registrados anteriormente.

Chat GPT para forecast de vendas

Quando se fala em IA generativa, é impossível não lembrar do chat GPT, a ferramenta que estourou de fato a existência das inteligências artificiais.

Essa ferramenta é um robô de chat online de inteligência artificial generativa criado pela OpenAI, que nasceu em 2022 com o objetivo de entregar respostas mais complexas e específicas do que outras ferramentas de busca.

Se você não entende muito do assunto, saiba que para utilizar o chat GPT também precisa de estratégia.

Escrevemos alguns exemplos de comandos que podem ser inicialmente úteis e servir como modelos para ajudar no seu entendimento.

Porém, quanto mais você desenvolve seus comandos, quanto melhor for a sua comunicação sobre o que você quer, melhor será a resposta do chat para você.

Veja a seguir.

  • "Pensando em condições de Black Friday, ajude-me a criar uma campanha do produto insira seu produto aqui. Leve em consideração que meu público é insira faixa etária, costumes e localização. Minhas vendas são insira seus canais de venda (e-commerce, loja física, ambos…) e preciso de um desconto irresistível para fidelizar clientes. Meus canais de divulgação dessa campanha são principalmente insira seus canais de comunicação (redes sociais, formatos…). O nome da minha empresa é insira aqui, e meu segmento insira aqui."
  • "Como posso criar uma estratégia de conteúdo para a Black Friday que seja consistente e atraente para o público insira aqui informações sobre seu público e o segmento de insira aqui seu segmento?"
  • "Dê-me algumas ideias para criar posts interativos que incentivem meus seguidores a participar das promoções de Black Friday focados em insira seu produto/segmento."
  • "Preciso de novas ideias para campanhas pensando nos produtos mais populares na Black Friday e aplicando-os no produto insira aqui seu produto."
  • "Considerando que no ano passado, minhas vendas do produto insira seu produto foram insira seus resultados e que este ano as condições de mercado para meu produto são insira aqui as tendências e informações, o que posso fazer para alavancar minhas vendas e qual a previsão para este ano?""Minha empresa tem insira o número correspondente canais de vendas, sendo que o canal que mais vende é insira aqui. Meus últimos resultados em cada um deles foram insira aqui. Pensando nas tendências de compra do meu público insira informações sobre o público e no meu produto insira seu produto, qual a minha previsão de vendas para a Black Friday?"

Para ter uma ótima fonte de geração de ideias, vá evoluindo e adaptando seus comandos. Isso gera perspectivas diferentes para sua empresa oportunizar os melhores resultados.

Você pode alcançar, com seu forecast de vendas inteligente, muito mais eficácia nos seus planos de ação.

Lembrando que, para ter resultados ainda melhores na manipulação dos dados, conte com a Indicium.

Forecast de vendas no planejamento para a Black Friday

O forecast de vendas é uma estimativa e uma previsão da quantidade de produtos ou serviços que sua empresa espera vender com base em análises de dados anteriores, certo?

A novidade é que essa previsão já está sendo feita com uso da IA generativa.

E o problema é que ela é tanto ainda bem desconhecida quanto fundamental.

Para o bom planejamento estratégico e operacional de uma organização, a IA generativa pode ajudar a determinar com mais precisão qual o nível de produção necessário para cada item, o estoque, a logística, a alocação de recursos, entre outros itens e processos necessários para o sucesso da sua operação Black Friday.

Seguindo isso, você vai:

  • definir o budget necessário tornando tudo mais fácil;
  • ter estoque suficiente para atender à demanda de sucesso.

Análise de resultados

A Black Friday é o evento perfeito para impulsionar suas vendas, principalmente se você utilizar a IA generativa e o forecast de vendas como estratégia.

E, após a Black Friday, é hora de analisar os resultados do seu planejamento de vendas. Avalie o que funcionou e o que pode ser melhorado.

O forecast de vendas desempenha um papel crucial nessa análise, pois permite ajustar suas estratégias com base em dados concretos visando suas próximas campanhas.

Nós podemos ajudar sua empresa nessa jornada com IA

A Indicium tem a equipe mais especializada em dados, que cria soluções para as decisões mais inteligentes.

Conte conosco para ter um planejamento de vendas inteligente sempre. Clique aqui para falar com nosso time.
Se você gostou deste artigo, vai adorar o último episódio do podcast do Canaltech com a Isabela Blasi falando sobre como a IA pode ajudar o varejo na Black Friday. Clique aqui e escute agora

Até mais!

Tags:
IA generativa
Previsão de Vendas
Ferramentas

Bianca Santos

Redatora

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